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恐慌效應,逼出「宅經濟」!

國人的心臟真的要滿強的!強得可以面對接連而來的風暴:金融海嘯、豬流感,以及零星傳出的天災人禍新聞。面對此大恐慌,民眾除了低潮時自我充實不放棄,以及遵守衛生禮儀,感冒發燒不趴趴走之外,還能怎麼辦?

眾多事件襲擊,造成人民外出的恐慌,加上因放無薪假、失業,賦閒在家人口倍增,出門次數遞減,擔心天外飛來橫禍,非常不保險,導致民心整個慌。這些恐慌逼出了社會問題、政府課題,更逼出「宅經濟」!

什麼是「宅經濟」呢?「宅」是「足不出戶」之意,舉凡足不出戶而衍生出來各種食、衣、住、行、育、樂的需求與商機,就創造出「宅經濟」。近年來因應「宅經濟」而飛颺的產業,如:電視媒體、電視購物、網路遊戲、網路購物、社群網站、網站服務等,皆逆勢成長,甚至大幅徵才,宅經濟顯然已成為2009年經濟觀察家的新寵兒。

受惠於宅經濟潮流的上述產業,除電視媒體之外,幾乎都是使用網路平台創造驚人營收。民眾瀏覽網路商城訂購生活必需品,獲得宅配到府服務。透過保險網站平台可線上購買旅行平安險、意外險、汽車險、產物險、家庭險等,無須耗費時間親自接觸各家眾多業務員,在網站上即可搜尋、比較各家商品,獲得最適合的保障。藉由財經網即時獲取投資訊息,監測股市行情,線上下單,不錯失投資利機。加入社群網站,結交志同道合網友,可快速互通專業訊息,串聯一股強大社團力量,再創另一宅商機!

不僅是網路使用者,或者以網路創業或開店者,對網路服務的需求已不像過去那麼陽春簡單。看看現今的熱門網站,不但讓創業者上架展示商品,更提供幾乎免費的會員服務與各種功能,包括CRM顧客管理系統,主動關懷顧客,並與顧客雙向溝通,甚至提供行銷宣傳的超值服務。

還想繼續繭居家裡的「御宅族」,不妨試試利用網路,讓自己從「宅」裏翻身為「宅經濟」的獲利者!

黃 仁典

現職:「賀柏企管顧問(股)公司」總經理。
專長:1. 資訊軟體開發整合服務。
   2. 企管顧問暨教育訓練課程開發研究。

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