名片太多怎麼辦

業務最常遇到的狀況：「名片太多怎麼辦」？

以下為案例分享：

真讚保險公司童小安剛參加完朋友的喜宴，雖然那時觥杯交錯、談笑風生，席間換了10張名片，但是令童小安煩惱的是，依據過往經驗，雖然交換了10張名片，僅能篩選2張於隔天聯繫，另8張又得躺進名片盒中，畢竟自己的時間、精力有限，無法追踪每張名片。

算一算自己名片盒中未聯繫的數量，竟已逼進一千張！即使隔天聯繫那2張「覺得」較有機會成為客戶的名片，倘若聯繫狀況不佳、感覺不對，最後亦是送進有若名片棺材的名片盒中。難道這些過去好不容易換到的名片，都要因此塵封浪費？

童小安找上好朋友黃專業，他在賀柏企管任職，對於企業或業務員如何做好資源整合與效率提升特別有法子，對於自己的問題，或許有較佳的解決方法。

黃專業首先詢問童小安，從事保險3年來，換了多少張名片？

童小安說，他一直認真做好主管交待的工作：「一日三訪」，在訪問的過程中，也盡量能從被訪問對象的同事或親朋好友中換得10張名片，因為主管說，名片代表的是未來龐大市場潛力。

童小安接著說，保險不是有形商品，很難初次認識即銷售，但業務追踪活動量又那麼大，自己一人只能選擇性的進行，莫說二八定律的20%名片，甚至10%的名片量都是心有餘而力不足。

聽完童小安的說明後，黃專業提出萬事要先系統化，才能找出問題、提升效率，業績才會長紅。因此先彙整童小安在交換名片後之銷售追踪流程：

1.初次認識，交換名片 ->
2.自我介紹，讓對方更了解自己 ->
3.增加互動、提供好康訊息，建立良好關係 ->
4.提供合適產品與服務，展現有價值的自己 ->
5.購買商品或轉介紹。

然而童小安提及心中問題，在步驟3與4中，因對象不同就會有不同內容，例如，有些對象是要銷售、有些是增員、有些只能請求轉介紹。

「這問題不大，就如同吃飯選套餐時，主菜可以有不同選擇，但套餐前後順序是一致的」黃專業回答說。因此可將上述不同的銷售或增員追踪整理成為幾種固定流程。

舉例如下：

排程：認識後之銷售追蹤

1天後發簡訊：初識問候

2天後發郵件：自我介紹信

7天後發郵件：保險文章分享(名人談保險)

15天後發郵件:理財文章(誰需要理財顧問)

30天後發郵件:保險產品推薦(例：醫療險或外幣保單)

365天後發簡訊:相識滿週年問候

365天後發郵件:相識滿週年問候

 

排程：認識後之增員追踨

1天後發簡訊：初識問候

2天後發郵件：自我介紹信

7天後發郵件：保險增員文章(做保險環遊全世界)

15天後發郵件：保險增員文章(保險事業成就個人)

30天後發郵件：邀請參加保險事業發展說明會

365天後發簡訊:相識滿週年問候

365天後發郵件:相識滿週年問候

 

由於一個人的時間精力有限，因此要善加利用智慧型雲端技術，採自動排程發送系統，為自己進行所有業務活動，只要一次的設定，即可由智慧型雲端系統代自己完成所有事。因此只要根據名片，輸入姓名、手機、Email，電腦即在預定時間自動發送所有服務事件。所以在每次名片交換後，只要選擇合適的自動排程進行業務追踪，如此再也沒有20/80問題，因為100%都可進行業務追踪。

童小安感覺這似乎是一個非常不錯的解決方案，因為保險業也是一種服務業，「持續有效的服務必會帶來業績」，相信透過這智慧型雲端系統的協助，再也不用去為過多的名片傷腦筋了。

現在您也可以像童小安一樣，採用「業務人脈王」即搞定一切。

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